F.A.Qs

Puis-je retourner un produit qui ne me convient pas ?
Vous disposez d'un délai de 30 jours après réception de votre commande pour retourner votre colis et vous faire rembourser si celui-ci ne vous convient pas.


Combien de temps faut-il pour que mon produit soit expédié ?
Votre commande est traitée et prête à être expédiée dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.


Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, toutes nos transactions sont sécurisées grâce à nos partenaires Paypal et Stripe.

Vais-je recevoir un e-mail de confirmation après le paiement ?
Oui, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande.


Combien de temps faut-il pour être remboursé ?
Dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de réception du produit.


Comment puis-je contacter le service clientèle ?
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